Гарантийные обязательства
Компания «МебельСтиль» гарантирует сохранение качественных характеристик корпусной офисной мебели в течение:
- 18 месяцев — для мебели собственного производства (в каталоге она отмечена значком );
- 12 месяцев — для мебели других производителей (в том числе корпусной).
Обратите внимание, что мы гарантируем качество при соблюдении правил транспортировки, хранения, сборки/монтажа, эксплуатации и ухода за мебелью.
В рамках гарантийного обслуживания специалисты «МебельСтиль» проводят ремонт/реставрацию мебели или заменяют дефектные детали на оригинальные фирменные или равноценные запасные части в установленный законом срок. Гарантия на отремонтированные или заменённые элементы изделия действует до окончания гарантийного срока на само изделие.
Гарантийные обязательства не распространяются:
- на повреждения, вызванные нарушением условий транспортировки, хранения, эксплуатации и ухода за мебелью;
- на повреждения, возникшие в результате неправильного монтажа/сборки, производимого покупателем самостоятельно, либо с привлечением сторонних лиц или организаций;
- на обратимые или необратимые изменения поверхности мебели, связанные с ее интенсивной эксплуатацией;
- на дефекты выставочных образцов и товаров из раздела «Спецпредложения», если на эти товары установлены скидки, связанные с наличием дефектов;
- на изменение цветовых характеристик мебельной поверхности вследствие воздействия на него светового излучения;
- на изменения физических свойств и/или внешнего вида мебели и мебельной поверхности, возникших в результате внешних воздействий, не предусмотренных правилами транспортировки, хранения, эксплуатации и ухода за мебелью.
Важно! Мы рекомендуем осмотреть приобретённый товар сразу после вскрытия его упаковки. Претензии на механические повреждения и дефекты, полученные при хранении и транспортировке, принимаются только если элементы мебели ещё не были собраны или установлены.